杭州保洁家庭清洁服务和验收标准

杭州保洁家庭清洁服务和验收标准

目前很多家庭都将日常保洁外包，这样就不用花太多时间打扫卫生了。那么一般情况下家庭保洁的主要内容有哪些？

01家庭清洁介绍

杭州保洁也可以称为：家庭开荒、开荒保洁、家庭保洁、新家开荒。

清洁用品包括清洁设备、清洁工具、清洁剂、消毒剂等。

02家居清洁内容

1.家居环境保洁，如：庭院、地板、墙壁、天花板、阳台、厨房、浴室、门窗、隔断、护栏等清洁及室内消毒、室内空气管理、虫害防治等。

2.家庭设施和物品的清洁，如：炉灶、洁具、家具、电器、工具、玩具、服装、窗帘等。

03家庭清洁过程

第一步：准备家庭清洁过程中需要的工具。如扫帚、三角吸尘器、吸尘器、清洁桶、玻璃套装工具、清洁布等。

第二步：简单地清理房子里的杂物。尤其是大件垃圾，应先将其清理出房间，为进一步打扫房屋创造良好空间。

第三步：给房子除尘。使用三角吸尘器清除房屋墙壁上的灰尘或使用真空吸尘器从上到下对房屋墙壁进行吸尘。然后，在地板上洒上适量的水，进行初步的简单清扫。

第四步：清洁玻璃。该工艺的具体清洗工艺可根据玻璃的清洁度进行。

一般的工作是先用清洁球或铁锹等工具清除玻璃和窗框上的污垢，然后用干净的清洁布擦拭比例并在过程中适当地向玻璃部分喷水擦玻璃。喷洒清洁剂溶液以确保清洁玻璃和窗框上的污垢。

最后，用干燥干净的清洁布将玻璃和窗框整体清洁。

第五步：如果家里有家具、电器等生活用品，需要用合适的工具清理干净。

第六步：清洁地板。由于地板已经进行了初步处理，所以这次的清洁过程主要是在地板上洒水，然后用刮水器清洁地板并将地板上的污水处理掉。如有必要，可以使用清洁布擦拭地板，尤其是家里有家具或电器需要特别清洁的地方。

第七步：整理家具。对于即将搬入的房子，在清理完房子的地板后，剩下的工作就是根据自己的需要和要求来安排购买的家具。然后，你就可以搬进来了。

04服务标准

1、参与操作的家庭保洁服务人员应掌握清洁工具和材料的使用和注意事项。

2、为维护家庭安全和合作权益，服务人员未经身份验证或无工单严禁进入工作现场。

3、为保证工作质量、工作安全、工作进度，请不要在没有工作条件的情况下进行清洁作业。

4、服务人员不得在工作现场从事与本服务无关的活动或行为。严禁吸烟、吐痰、制造噪音、穿拖鞋、高跟鞋，未经同意使用他人财物或设施，严禁擅自离开服务场所。

5、服务人员提供的信息必须经客户管理中心核实备案，否则服务提供方不承担该信息可能造成的任何后果和责任。

6、家庭保洁作业的顺序一般遵循由内而外、由上而下的原则。如果上一步未完成，则无法进行下一步。

7、严禁将与工作无关的人员带入服务现场。离开服务现场时应通知客户。

8、认真完成上级主管临时交办的其他工作。