杭州盛世行环境工程有限公司成立于2000年7月。2011年因公司业务不断拓展,公司名称变更为杭州盛世行环境工程有限公司。杭州保洁是一家为大型商场,超市,商务写字楼,医院,学校等大型公共场所提供各种物业环境清洁工程服务;我们还提供清洁建筑物外墙玻璃、大理石和花岗岩地板翻新和水晶表面处理、公共区域消毒服务以及室内污染空气处理(如去除甲醛)等服务;并可为各企事业单位、物业公司清洁(PA)部提供技术指导。公司严格按照客户的清洁要求和卫生标准,清洁前组织充分准备工作,清洁中实行高标准、高质量的施工,清洁后采取高水平服务的保养工作,满足客户对楼宇设施的清洁保养、环境卫生和环保的要求。各项清洁工程经过公司的精心设计和工程实施,深受客户的欢迎和满意,并且与众多优质客户保持了长期稳定的业务来往。公司立足杭州,经过20年的发展,公司从最初的几个员工发展到1000多员工,技术人员80多人,管理人员20多人。业务遍布浙江、西安、成都等地区,目前我公司已于龙湖集团、银泰集团、远洋乐缇港、奥特莱斯广场、杭州公交集团、温州财富中心、上海华铁旅服、杭港地铁、杭州地铁、西安时尚大街等地众多领域开展物业保洁项目服务。年均服务规模超过200万平方米。 公司于2013年通过ISO9001质量体系认证、职业健康安全管理体系认证、2014年通过环境管理体系认证。2016年被建筑保洁委员会评为保洁行业甲级资质。公司是中国石材协会和清洁顾问协会会员,也是浙江清洁协会副会长单位,同时广泛地与国内较大的清洁行业企业合作,如北京特丽洁、上海庄臣泰华施、广州白云、上海艺康化工公司等。
公司追求优良品质,用心为您服务,携手共进,针对不同客户实施不同的清洁服务方案。切实关注不同客户的购买需求,以最有竞争力的产品和特色服务,实现与客户共同发展。
企业目标:提供专业及高品质的服务,创中国保洁行业优秀品牌
企业精神:团结、敬业、务实、创新
服务理念:诚信为本、创新服务、追求品质、专业进取
管理目标:1、向客户提供最专业及优秀的服务。
2、引进先进的技术,培育和造就现代化清洁行业管理的专业人才与岗位技术人才,全面发展公司的业务。
3、以科学规范、严谨高效的管理使公司在同行业中处于领导的地位。
服务政策:1、顾客至上——满足顾客的需要永远放在工作的第一位。
2、主动热情——积极为顾客提供优质服务。
3、礼貌微笑——是每一个员工对顾客服务应具备的基本要求。
4、团结协作——和谐的团队精神是达到高效率和优质服务的基础。
人事政策:秉承公开招聘、公正考核、公平竞争、优胜劣汰的政策,真诚对待
1、以个人之能力、品德、勤奋、工作业绩等因素为用人标准
2、发掘优秀人才,给予培训考核,提升机会,做到人尽其才。
3、按员工的工作表现提供就业保证,为员工提供良好的工作环境。
品质政策:1、服务至上:优质服务是企业的根本,是企业生存的基础,在管理 上严格按ISO9001质量管理体系相关的品质制度开展工作,以专业优质的服务赢得客户的信任。
2、客户满意:把握客户脉膊,了解客户需求,提供最满意的服务。
3、不断改善:在技术、技能、设备、管理等方向不断改善,使服务品质得到不断进步,管理得到提升。
4、持续发展:在市场竞争中,不断增加质量意识、规范质量行为,创新服务,持续健康的发展。